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U+알뜰모바일

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해외로밍 서비스

해외에서도 내 번호 그대로
자유롭게 이용하세요.

해외로밍 서비스란?

고객님의 번호와 단말기 그대로 해외 현지에서 이동통신서비스를 이용할 수 있게 하는 서비스입니다.
U +알뜰모바일 고객은 로밍을 별도로 신청하지 않아도, 해외에서 LG U+와 계약된 이동통신망을 통해 해외 현지에서 이동통신서비스를 이용할 수 있습니다.

※ 휴대폰에 기종에 따라 국가 커버리지 및 이용서비스가 제한되는 경우도 있으므로 출국 전 방문 국가의 로밍여부 및 이용가능 서비스를 확인하시기 바랍니다.

해외로밍 요금제

제로 프리미엄(일반형) 안내로 이용요금,이용기간,내용 제공
요금제 내용 이용요금
제로 프리미엄(일반형) 현지 수도시간 하루 기준으로 해외로밍 데이터와 음성 전화를
무제한으로 이용할 수 있는 요금제
13,200원/일 자세히보기
제로 프리미엄(기간형) 고객 설정 사용시작 시간부터 24시간 기준으로 해외로밍 데이터와
음성 전화를 무제한으로 이용할 수 있는 요금제
13,200원/24시간 자세히보기
제로 라이트(기간형) 이용 기간을 선택하여 받는 음성전화는 무제한으로 이용하고,
거는 음성전화와 데이터는 일정량 이용할 수 있는 요금제
24,000원/3일~ 자세히보기
하루 데이터 로밍 현지 수도시간 하루 기준으로 해외로밍 데이터를 무제한으로
이용할 수 있는 요금제
11,000원/일 자세히보기

서비스 안내

    • 요금제 가입 없이 해외로밍 서비스를 이용할 경우, 이용요금은 부가세 포함 데이터 0.5KB당 0.275원입니다.
    • 일반 2G폰 고객은 데이터 해외로밍 서비스를 이용할 수 있는 기기를 임대해야 합니다.
    • 카카오톡, 메신저 등 데이터를 사용하는 앱을 실행하면 데이터 이용요금이 발생합니다.
    • 자동 업데이트를 통해 해외로밍 데이터 요금이 발생할 수 있으니, 업데이트를 차단해 주세요.
    • 와이파이 이용 중에도 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 데이터 로밍 차단 부가서비스를 이용하면 추가요금이 발생하지 않습니다.
    • 데이터 로밍 차단 해제는 고객센터로 연락해 주세요.
    • 데이터 요금제에 가입하지 않을 경우 부가세 포함 일 11,000원, 월 110,000원 이상 사용하면 최대 200Kbps 속도로 이용 가능 합니다.
    • 해외로밍 요금제에 가입하면 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
    • 해외에서 이용하는 음성통화요금은 국가마다 발신 및 수신 요금을 다르게 적용합니다.
    • 전화를 받는 경우에도 해외로밍 요금이 발생합니다.
    • 한국에서 해외로밍을 이용 중인 고객에게 음성통화를 하면 한국 발신자에게 추가 요금은 없으며, 해외로밍을 이용 중인 고객에게만 수신료가 청구됩니다.
    • 일부 국가에서는 통화 연결이 되지 않아도 통화연결음 시작부터 통화료가 발생합니다.
    • 휴대폰에서 국제전화카드를 사용하여 통화할 경우, 방문 국가 또는 사업자에 따라 해외로밍 요금이 중복 청구될 수 있으니 국제전화카드는 공중전화 또는 일반전화를 이용하세요.
    • 해외로밍 요금제에 가입하면 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
    • 통화연결음 시작부터 요금이 발생하는 국가 : 미국, 캐나다, 멕시코, 푸에르토리코, 버진아일랜드, 괌, 사이판
    • 단문메세지를 보낼 경우 아시아, 북미 건당 165원
    • 유럽, 오세아니아, 중남미, 아프리카 건당 330원
    • 장문메세지를 보낼 경우 모든 국가 건당 550원
    • 모든 금액은 부가세 포함 금액입니다.
    • 문자메세지 수신은 무료입니다.
    • 장문메세지는 데이터 해외로밍을 이용 중일 경우에만 확인할 수 있습니다.
    • 태블릿에서도 데이터 해외로밍 서비스를 이용할 수 있습니다.
    • 해외로밍 이용요금은 국내 요금과 별도의 항목으로 구분되어 다음 달 청구서에 반영됩니다.
    • 현지 네트워크 환경에 따라 서비스가 원활하게 제공되지 않을 수 있습니다.
    • 해외로밍 요금제에 가입하면 할인된 가격으로 안전하게 서비스를 이용할 수 있습니다.

출국 전

해외에서 통화 데이터 걱정없이 사용하고 싶다면 해외 로밍 요금제에 가입하세요.

해외에서 데이터를 이용하고 싶지 않다면 데이터 로밍 차단 부가서비스에 가입하세요.

Wi-Fi 이용 중에도 3G 데이터가 허용되어 데이터 요금이 발생할 수 있으며, 자동 업데이트로 인해 스마트폰이 스스로 데이터를 발생시켜 데이터로밍 요금이 발생하게 됩니다.
또한 카카오톡 등 앱은 실행시키기만 해도 데이터로밍 요금이 부과됩니다.

도착 시

해외 도착 시 안내 문자 메시지를 확인해주세요.

국가별 해외로밍 요금 및 유의사항을 문자 메시지로 발송해 드립니다.

해외로밍 요금제 가입은 해외에서도 가입 가능합니다.

해외로밍 고객센터를 통해 신청하세요.
U+해외로밍 고객센터 +82-2-3416-7010(U+알뜰모바일 휴대폰에서 무료, 24시간 연중무휴)

해외에서 휴대폰 음성통화 및 데이터 이용이 안된다면 아래와 같이 진행해주세요.

  • 1. 휴대폰 전원을 껐다 켜주세요.
  • 2. 해외 이동통신사 설정 또는 네트워크 초기화를 진행해 주세요.
  • 3. U+해외로밍 고객센터 +82-2-3416-7010로 문의주세요.

귀국 후

한국 도착 후 휴대폰이 제대로 작동하지 않는다면 아래와 같이 진행해주세요.

  • 1. 휴대폰 전원을 껐다 켜주세요.
  • 2. 해외 이동통신사 설정 또는 네트워크 초기화를 진행해 주세요.
  • 3. U+해외로밍 고객센터 +82-2-3416-7010로 문의주세요.

해외로밍 요금제/서비스를 해지해주세요.

제로 프리미엄(일반형) 요금제 등의 경우, 가입 후 해지하지 않으면 서비스를 이용할 수 있는 국가에서 자동 적용됩니다.